内容物の詳細な記載/水筒

こんにちは新米発送担当のM子です。

 

水筒を発送してきました。

内容物を「water bottle」と記載していましたが、追加で

「empty Bottle」を書くことで受付可能でした。

 

ここで一つエピソードが。

水筒を少ししっかり目の白の取っ手付きの袋に入れて持参したところ、郵便窓口の局員さんが

もしかしたら、取っ手部分を外せは料金が安くなるかも。とアドバイスくれました。

外したところ、あと数グラム!惜しい!という状況に。

 

上部を少しカットしても閉じれるなら、カットしたらどうだろうかと、

さらに提案してくれて、アドバイス通りに対応してみると、安くなりました!

郵便局員さん、ありがとう!!

 

 

忙しい中でも親身になってくれる郵便局員さんもいるのだなぁ・・と心が温かくなるひとときでした。

見た目が綺麗なことは大切ですが、工夫次第で重量を少なくし、支出が減るようにすることも大切ですね!

内容物の詳細な記載/シェーバーの替え刃

こんにちは新米発送担当のM子です。

 

刃物は受付不可とは認識していますが、シェーバーの替え刃はどうなのだろう。。。

と思いつつゆうゆう窓口へ。

 

 

「シェーバー」と記載していたため、やはり、細かく確認されました。

シェーバーの替え刃です。刃とはいっても、怪我するようなものではないですよ。と話すと、

 

 

「電池は無いですね?」と確認が。

電池は無いですと答え、以下のように追記して受付可能でした。

「電池なし」

「替え刃」

 

替え刃なんだから、電池なんてはっているわけないじゃん。

ホントすべての商品に、電池なしと書かねばいけないのか。。。

SAL/ブラジル

こんにちは新米発送担当のM子です。

 

ブラジルは、8/31以降、遅延が続いているとのことです。

日本国内で2週間ストップかかっていた時期も過去にあったそうです。

日本から出荷してもブラジルの局で止まっていることもあるようです。

 

追跡番号でどこにあるか確認できますよね!と郵便局へ確認しましたが、

ブラジル国内で追跡の登録を瞬時に行わない可能性があるので

そういう意味での進捗確認は難しいかも・・・とのことです。

ご注意くださいませ!

内容品の詳細な記載/送れないもの

こんにちは新米発送担当のM子です。

 

「日焼け止めは基本的に送れません。」から会話が始まるくらい敬遠されてます。

どうしても送りたい場合は、メーカーに主成分を問い合わせて、問題がないという証明が必要とのこと。

他の人に聞くと、普通に送れるよとっていたので、私の郵便局は本当にめんどくさいです。

 

 

調べてみたら、国内・国際両方で送れないものは、以下のようなものがあります。

・花火、クラッカー

・ガスライター、マッチ

・発煙筒

・マニュキュア、除光液

・塗料

・ガソリン

・香水

・スプレー缶、カセットボンベ

・リチウム電池

**【リチウム電池を国際郵便で送付する場合の条件(概要)】 次の全ての条件に適合する必要があります。**

① 機器に取り付け又は機器に内蔵されていること

② リチウムの内容量又はワット時定格値等が一定限度内であること

③ リチウム電池の数量制限(単電池の場合は4個、組電池の場合は2個)の範囲内であること

④ リチウム電池の輸入を制限していない国・地域宛て等に差し出すこと

なお、機器に取り付けられたボタン型のリチウム電池(※1)は、航空危険物に該当しませんので、ボタン型 のリチウム電池が取り付けられた機器類(※2)は、航空便・船便にかかわらず送付することができます。

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色々な規制がありますが、ネットに掲載されていないルールもあります。

郵便局では手持ち資料で確認しながら受付していますが、

同じ情報を知るにはどうしたら良いか聞いても、納得のいく回答は得られてません。

窓口に行ってから知るルールも多々ありますので、引き続き情報を共有していきますね!

 

 

内容品の詳細な記載/時計

こんにちは新米発送担当のM子です。

送り状の「内容品の詳細な記載」について、

郵便局により対応が違うようですが、私の利用している郵便局は

少し厳しいので、今後のために情報を共有していきますね!

 

まずは、時計です。

内蔵電池なら問題ないと認識していましたが、ゆうゆう窓口は、

「電池はダメなんです・・」の一点張り。

内蔵は他の郵便局では受けていただけてますよ。と話すと、

「一旦、荷物開けていただけますか?」と開封。

商品のパッケージまで開けることはしなかったが、透明のパッケージ越しに中身を確認。

内蔵なので、電池は目視できず、

「今回は受け取ります」とのこと。

 

担当によって、ばらつきがあるというか、郵便局員もあまりわかっていない感じですね。

郵便局へ問合せ/パウチ

こんにちは新米発送担当のM子です。

パウチのことについて郵便局へ問合せてみました。

「パウチは局では在庫を抱えていないため、窓口で渡すことはできない決まりになっている。

必要分を発注すると、5日くらいで手元に届くように対応しています」

とのことでした。

急いで発送したい時はどうしたら良いのですか?と確認してみると、

「パウチが手元にない場合は、専用の伝票へ手書きすれば発送可能です」とのことでした。

ただ、手書きで伝票を作成するのはなかなか大変です。

みなさん、maru9の操作に入る前に、まずは郵便局へのパウチ発注から始めた方が効率が良いみたいですよ!

参考までに・・

 

内容物の詳細な記載/おもちゃ

こんにちは!”M”です。

おもちゃを送るとき、「toy」と記載すればよいと聞いていました、

私の郵便局は厳しくて、何のおもちゃかを英語で追記してくださいと言われます。

・レゴブロック系→「block」

・マトリーショカ、人形→「figure」、「No adhesive used」

※「接着剤使用なし」も追記

内容品の詳細な記載/コスメ

こんにちは新米発送担当のM子です。

たまにコスメを送りますが、私の発送郵便局では、”コスメ”のみの記載では受け付けてもらえません。

 

何のコスメなのかを記載するようにしてください。とのことです。

「cream」と記載して問題ない郵便局もありますが、私の利用しているゆうゆう窓口では、

乳液「Latex」で出して何の乳液か?まで確認されました。

 

「乳液」の記載だけでは受け付けられないとのことでした。

どのような記載があれば受け付けていただけるのかを確認したら、特に書き方のルールはないとのこと・・・。

 

郵便局のHPを見ているけど、そのような案内は見付けられなかったから発送しに来たけど、

どこを確認したらそのような情報を得ることができたのでしょうか。。。と聞くと、

「郵便局のHPには記載がないと思うけど、外部のHPには書いてある」

と説明されました・・・

 

こちらでも事前に確認したうえで、正しく発送したいのに、窓口に来るまで確認することもできず、

窓口に来て初めて送付の可否を判断されて持ち帰りになるのは利便性に欠けるのですが・・。

とは伝えましたが、現時点では解決策は無いようです。

払い戻し/郵便局側の間違え

こんにちは新米発送担当のM子です。

”小型包装物SAL便”で発送したところ、郵便局側の誤りで

”小型包装物航空便”で手続きされていました・・・

 

その場では気付けず、値段が高かったため後で確認したところ判明しました。

その日に限って、普段行かない郵便局から発送していたため、

他の郵便局窓口で払い戻しについて確認してみました。

「確かに間違って手続きしてますね。差額を切手等で払い戻し手続きできますが、

払い戻しは手続きした郵便窓口でしか対応できないのです・・・」とのことでした。。

 

値段の差があるときは、その場で領収証の記載を確認してみてくださいね!

郵便局窓口にて/パウチ

こんにちは。

輸出初体験&英語が苦手な私”M”の体験談を書きます!

私のように輸出初体験で戸惑いのある方はもちろん、輸出経験豊富な方にも情報共有として

お楽しみいただけたら嬉しく思います。

海外発送初回の体験談です。

maru9の操作は、未経験の私でも直感的に操作が可能でした。

Amazonから荷物が届き、いよいよ梱包。少しでも軽くするために、

より小さい箱や、クッション封筒へ詰め替え、ラベル印刷を実施し、準備万端!

いよいよ郵便局の窓口へ。

年末年始の郵便局は長蛇の列でなかなか順番が回ってこず、30分くらい並びました。

ようやく順番が来て、荷物とラベルを渡すと・・・

「パウチはお持ちですか?」の一声が。

「いえ、パウチは持ってません」と答えると、

「パウチは郵便局の窓口では渡せない決まりになっているので、

郵便局へ発注して取り寄せてください」と。。。

ここまで並んで引き下がることもできず困っていたら、

「今回だけは特別に・・」

と2枚だけ分けてもらえて一件落着。

パウチに泣くことになるとは・・・とほほ。。