結着:半年前の注文の未着クレーム

パートナーの Y です。
2月に書いた「半年前の注文の未着クレーム」が結着しました。https://www.white-box.biz/?p=3156

想定通り、Seller としては、何の痛手もありませんでした。

The buyer’s payment institution sided with the buyer. とありますので、カード会社はBuyerの申立てを是とし、返金したのだと思われますが、EbayのSeller Protection ルールによって、Sellerの立場も守られたという結果でした。


実際の出荷時点から考えると、半年以上過ぎたケースとなったわけですが、何の悪影響もなくて本当に良かったです。