パートナーのYです。
Ebayでのリターンの処理や、ケースの処理で、画像や書類を添付・送付することがあります。相手がBuyerの場合は、メールや該当ケースのページから画像を添付してやり取りをすれば済みますが、Ebayに対して書類を送る必要がある時に使うのが、「Ebay Uploader」と知りました。
具体的には、以下のURLを使います。
https://ocsnext.ebay.com/ocs/mudcwf?deptName=USMemberResolution
現れる画面で、以下のようにDocumentの種類を選んでUploadし、説明を加えます。他の場合と異なり、PDFが送れるのが良いです。
Document Type は、以下から選びます。
今回は、ReturnでトラブってEbayの介入後、US国内での返品用Shipping Label を何とか入手、Ebayにも提出するために、このUploaderを使いました。(Buyerへの送付は通常のメールで行いました。)